ทางรัฐ คือ แอปอะไร ทำอะไรได้บ้าง และใช้งานอย่างไร วันนี้เรารวบรวมมาไว้ให้หมดแล้ว ครบจบในที่เดียวที่คุณจะได้รู้ว่า ทางรัฐ ทำอะไรได้บ้าง ไปติดตามกันได้เลย
ทางรัฐ คือ แอปอะไร อัปเดต 2567
แอปทางรัฐ คือ แพลตฟอร์มที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ของประชาชนในยุคการสื่อสารไร้สายความเร็วสูง โดยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบริการจากทางภาครัฐได้อย่างง่ายดายผ่านการสัมผัสแค่ปลายนิ้ว แอปทางรัฐนี้ได้รับการพัฒนาร่วมกันระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ
ได้แก่ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ สพร. กรมการปกครอง สำนักงานปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) สถาบันทดสอบทางการศึกษาแห่งชาติ (องค์การมหาชน) สำนักงานประกันสังคม และ บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด ทั้งนี้แอปทางรัฐมาพร้อมบริการต่าง ๆ มากมาย
ทางรัฐ ‘ทางลัดถึงรัฐ ช่องทางเดียว ง่าย จบ ครบทุกช่วงวัย’
เข้าถึงบริการจากภาครัฐได้ง่ายๆ แค่ปลายนิ้ว ทั้งตรวจสอบเครดิตบูโร ค่าน้ำ ค่าไฟ ข้อมูลผู้ประกันตน เงินอุดหนุนเด็กแรกเกิด เช็กใบสั่งจราจร เช็กข้อมูลใบอนุญาต ประกาศนียบัตร และบัตรผู้ประกาศฯ ที่ออกโดย กสทช. ออมเงินกับ กอช. สร้างบำนาญวัยเกษียณ และอีกกว่า 149 บริการ
ทางรัฐ เป็นแอปพลิเคชันที่รวบรวมบริการของภาครัฐไว้มากที่สุด เป็นเสมือนศูนย์กลางบริการของภาครัฐที่มีให้เลือกใช้กว่า 83 บริการในแอปเดียว จะใช้บริการแบบไหนก็มีให้ครบหมดจบที่เดียว เพราะแอปทางรัฐเป็นแอปของ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัลที่ร่วมกับหน่วยงานพันธมิตรมากมายรวมทุกยูนิเวิร์สการให้บริการภาครัฐมารวมไว้แบบไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง หรือต้องไปรอต่อคิวที่หน่วยงาน ไม่ว่าจะจ่ายค่าน้ำ, ค่าไฟ, แจ้งเตือนใบขับขี่หมดอายุ, แจ้งเตือนวันต่อภาษีรถยนต์, ตรวจสอบสิทธิรักษาพยาบาล, สิทธิประกันสังคม, เช็คเงินสะสมประกันสังคม, ไปจนถึงจ่ายค่าปรับใบสั่งคุณตำรวจ และในอนาคตจะมีเพิ่มบริการมากขึ้นอีกเรื่อยๆ โดยที่ไม่ต้องจำเว็บหรือแอปอื่นให้วุ่นวาย
ฟังดูน่าสนใจใช่ไหมล่ะ สำหรับการลงทะเบียน ด้วยความที่เป็นบริการที่ต้องเชื่อมข้อมูลไปยังหน่วยงานต่างๆ จึงจะต้องมีการยืนยันตัวตนหลายระดับ โดยเชื่อมั่นได้เลยว่าการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นจะเก็บเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องตามมาตรฐานพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2565 ดังนั้นจึงมั่นใจเรื่องความปลอดภัยในการจัดการข้อมูลได้อย่างแน่นอน
ลงทะเบียนแอปพลิเคชัน ทางรัฐ
จะมีการยืนยันตัวตน 2 ระดับ ดังนี้
ระดับที่ 1 การยืนยันตัวผ่านการถ่ายบัตรประชาชนลงในแอปพลิเคชัน
ในการยืนยันตัวตนนี้จะสามารถใช้บริการตรวจสอบข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐได้ทันที ซึ่งขั้นตอนนี้ง่ายมาก เพียงถ่ายรูปบัตรประชาชน และถ่ายภาพหน้าตรงตามขั้นตอนที่ระบุในแอปพลิเคชัน ก็สามารถเข้าใช้งานบริการได้เลย
ระดับที่ 2 การยืนยันตัวตนผ่านทางจุดให้บริการยืนยันตัวตน
สำหรับในบางบริการที่ผู้ใช้งานจำเป็นต้องพิสูจน์ตัวตนเพิ่มเติม อย่างเช่น การตรวจสอบเครดิตบูโร ทางแอปพลิเคชันจะต้องขอยกระดับการพิสูจน์ตัวตนเพิ่มขึ้น เพื่อเป็นการยืนยันว่าเจ้าของบัตรประชาชนกับผู้ที่ยืนยันตัวตนเป็นคนเดียวกัน โดยการยืนยันตัวตนนั้นสามารถทำได้ง้ายง่ายผ่าน 5 ช่องทางดังนี้
- ตู้บริการอเนกประสงค์ภาครัฐ
จะเป็นตู้คีออส ที่ให้บริการทั้งด้านข้อมูลและการลงทะเบียนต่างๆ ซึ่งตู้นี้จะสามารถใช้ในการยืนยันตัวตนกับแอปพลิเคชัน ทางรัฐ ได้ โดยจะต้องเตรียมบัตรประชาชนและโทรศัพท์มือถือเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตน เมื่อได้ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แจ้งผ่านตู้แล้ว จะได้รับ QR Code เพื่อสแกนใช้งานแอปพลิเคชันทางรัฐ ถือว่าการยืนยันเสร็จเรียบร้อยภายในเวลาแปบเดียว
สำหรับวิธีการยืนยันตัวตนผ่านตู้บริการเอนกประสงค์ของภาครัฐ ทำได้โดยการเตรียมบัตรประชาชนให้พร้อม จากนั้นเสียบบัตรเข้าไปที่ตู้บริการ เลือกเมนูเปิดใช้งาน “ทางรัฐ” แล้วทำตามวิธีบนหน้าจอ เท่านั้นก็สามารถยืนยันตัวได้เรียบร้อย
ค้นหาตู้บริการเอนกประสงค์ใกล้บ้านที่ตั้งอยู่ทั่วประเทศได้ทางนี้
https://www.dga.or.th/our-services/one-stop-service/dga-kiosk/map/ - แอปพลิเคชัน D.DOPA
แอปพลิเคชันจากกรมการปกครอง ที่พัฒนาขึ้นเพื่อพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล ในชื่อว่า D.DOPA ก็เป็นอีกช่องทางที่สามารถยืนยันตัวได้ง่ายๆ นอกจากจะใช้ยืนยันตัวตนกับแอปทางรัฐแล้ว แอปนี้ยังสามารถจองคิวใช้บริการกับทางภาครัฐอย่างสำนักทะเบียนอำเภอ หรือสำนักทะเบียนท้องถิ่นทั่วประเทศได้อีกด้วย
สำหรับการยืนยันตัวตนแอปทางรัฐด้วย D.DOPA หากคุณเคยลงทะเบียนใช้บริการกับทางแอป D.DOPA ก็สามารถลงทะเบียน “ทางรัฐ” ด้วยการกดที่ปุ่ม “เข้าสู่ระบบด้วย D.DOPA” ได้เลย
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน D.DOPA
สำหรับ Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=th.go.dopa.bora.dims.ddopa&hl=th&gl=US
สำหรับ IOS: https://apps.apple.com/th/app/d-dopa/id1533612248 - ตู้บุญเติม
อีกช่องทางที่สะดวกยิ่งขึ้นด้วยการยืนยันตัวตนผ่านตู้บุญเติม ตู้สีส้มที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยให้สังเกตตู้บุญเติมที่มีกล้องเล็กๆ ติดอยู่ที่ด้านบนของตู้ จะมีให้บริการยืนยันตัวตน e-KYC ซึ่งปัจจุบันมีให้บริการกว่า 2,000 จุดทั่วประเทศ
วิธีการยืนยันตัวตนผ่านตู้บุญเติม เพียงแค่เตรียมบัตรประชาชนและโทรศัพท์มือถือให้พร้อม จากนั้นเลือกเมนู “ทางรัฐ” บนหน้าจอ ตู้ก็จะแนะนำให้เสียบบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน และระบบจะส่ง SMS เพื่อดำเนินการต่อในแอปพลิเคชันทางรัฐได้ทันที
สำหรับตู้บุญเติมได้มีการเปิดให้บริการทั่วประเทศ โดยสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับตู้บุญเติมใกล้บ้านได้ทาง Call Center 1220 หรือสามารถตรวจสอบตู้บุญเติมที่สามารถยืนยันตัวตนใกล้บ้าน ได้ที่เมนู “สมัครที่ตู้บุญเติม” บนแอปทางรัฐ - ไปรษณีย์ไทยทุกสาขา
เราสามารถยืนยันตัวตนได้ผ่านที่ทำการไปรษณีย์ไทยทุกสาขา โดยเตรียมบัตรประชาชนและโทรศัพท์มือถือ และแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์ได้เลยว่าต้องการยืนยันตัวตันแอปพลิเคชันทางรัฐ หลังจากนั้นจะได้รับ SMS ที่ส่งลิงก์เพื่อให้ดำเนินการต่อทางแอป เท่านี้ก็ดำเนินการให้เสร็จเรียบร้อยทันที สะดวกแบบสุดๆ - เคาน์เตอร์เซอร์วิส 7-Eleven
ช่องทางใหม่ที่เพิ่งเปิดให้ยืนยันตัวตน ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส 7-11 ที่มีกว่า 13,000 สาขาทั่วประเทศ ก็สามารถยืนยันตัวตนแอปฯ ทางรัฐได้ เพียงกดที่เมนู “ยืนยันตัวตนที่ 7-Eleven” ระบบจะให้เราระบุเลขบัตรประชาชน และ หมายเลขโทรศัพท์ เพื่อสร้างเป็น QR Code จากนั้นแจ้งกับพนักงานที่สาขาว่าต้องการยืนยันตัวตนแอป “ทางรัฐ” พนักงานก็จะสแกน QR Code ซึ่งระบบจะส่ง SMS เพื่อให้เรายืนยันตัวตนผ่านทางแอป “ทางรัฐ” เท่านี้การยืนยันตัวตนก็เสร็จเรียบร้อย
จะเห็นได้ว่า “ทางรัฐ” ได้มีหลากหลายช่องทางในการยืนยันตัวตน เพื่ออำนวยความสะดวกให้ทุกคนสามารถเข้ามายืนยันตัวตนได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยให้การเข้าถึงบริการของรัฐสะดวกยิ่งขึ้นในสังคมดิจิทัล ที่ทุกอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยปลายนิ้ว
เหตุผลที่คุณต้องโหลดแอปทางรัฐ
1. เข้าถึงบริการของรัฐที่หลากหลายผ่านช่องทางเดียว
อย่างแรกคือเราสามารถเข้าถึงบริการของรัฐได้อย่างหลากหลายมากยิ่งขึ้น แค่เพียงเรามีแอปทางรัฐ เราสามารถเข้าถึงบริการที่ทางรัฐให้เช่น สิทธิประกันสังคม สิทธิหลักประกันสุขภาพ ข้อมูลเครดิตบูโร เงินอุดหนุนเลี้ยงดูเด็กแรกเกิด และอื่นๆ สอดคล้องกับ พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ ที่ต้องการให้ประชาชนเข้าถึงบริการของภาครัฐผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ เพิ่มความสะดวกรวดเร็วในการเข้าถึงบริการภาครัฐยิ่งขึ้น
2. ประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
แต่ก่อน Pain Point หลักของประชาชนที่มีต่อบริการหน่วยงานรัฐ คือ ต้องเดินทางไปที่หน่วยงานรัฐเท่านั้น เพื่อเข้ารับการบริการของหน่วยงานรัฐ ซึ่งบางพื้นที่ หน่วยงานราชการอาจห่างไกลจากพื้นที่ที่อยู่อาศัย ประชาชนบางคนต้องเดินทางข้ามจังหวัดเพื่อไปทำเรื่อง แต่ปัจจุบันทางรัฐได้ออกแบบ “แอปทางรัฐ” ขึ้น เพื่อจัดการปัญหานี้ ประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปที่หน่วยงานรัฐไปได้
3. สามารถติดต่อรัฐได้ทุกที่ทุกเวลา ผ่านโทรศัพท์มือถือ
ไม่ต้องรอให้ถึงเวลาทำการราชการ ก็สามารถเข้าถึงบริการของหน่วยงานราชการได้ เพราะแต่ก่อนปัญหาคือต้องรอให้หน่วยงานราชการเปิดทำการก่อน ถึงจะเข้ารับบริการได้ ซึ่งถือเป็นปัญหาใหญ่อย่างมาก นอกจากจะต้องรอเวลาถึงจะเข้ารับบริการแล้ว อีกหนึ่งปัญหาที่พบคือ เมื่อประชาชนต้องรอเวลาหน่วยงานราชการเปิดแล้ว ทำให้ประชาชนจำนวนหลายรายเข้ามาใช้บริการพร้อมกันในเวลาเดียว ซึ่งสร้างความแออัดในการเข้าใช้สถานที่ราชการ ต้องมีเวลาในการรอรับบริการ และอาจทำให้เกิดการตกหล่นการเข้าถึงบริการหน่วยงานรัฐได้ แต่ปัจจุบันคุณสามารถเข้ารับบริการผ่านแอปได้ เพิ่มความสะดวกรวดเร็ว ประหยัดเวลาของประชาชนไปได้
5 บริการยอดฮิตบนแอปทางรัฐ
สำหรับคนที่กำลังตัดสินใจว่าแอปทางรัฐมีบริการอะไรน่าสนใจบ้างเรามัดรวม 5 บริการยอดฮิตติดเทรนด์ ที่สามารถใช้งานผ่านแอปทางรัฐได้ และมียอดการใช้งานสูงสุดมาบอก จะมีบริการไหนที่ถูกใจคุณบ้าง เรามาส่องเทรนด์ฮิตกัน
- ตรวจสอบเครดิตบูโร รู้ผลไว เช็กได้ทันที
บริการจาก บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด (NCB) ให้คุณเช็กเครดิตบูโร ได้ไวที่สุดในมือคุณ
ในการยื่นขอสินเชื่อ ไม่ว่าจะเป็นสินเชื่อซื้อบ้าน ซื้อรถ ทำบัตรเครดิต สิ่งที่สำคัญก็คือการตรวจสอบเครดิตบูโรเพื่อที่ผู้ให้บริการสินเชื่อจะนำเอาไปพิจารณาอนุมัติสินเชื่อตามที่เราต้องการโดยตอนนี้เราสามารถตรวจสอบเครดิตบูโร “แบบสรุป” ได้แล้ว แบบสะดวก รวดเร็ว บนแอปทางรัฐ
ก่อนที่เราจะใช้บริการตรวจสอบเครดิตบูโรนั้น เราจะต้องดำเนินการยืนยันตัวตนก่อน โดยสามารถเลือกยืนยันตัวตนได้ผ่านทาง 5 ช่องทาง ใกล้บ้านได้ที่ ตู้บริการอเนกประสงค์ภาครัฐ ตู้บุญเติม ที่ทำการไปรษณีย์ เคาน์เตอร์เซอร์วิส 7-11 และแอปพลิเคชัน D.Dopa (แทรกลิงก์บทความการยืนยันตัวตน) เพื่อเปิดใช้บริการนี้ ก็สามารถเข้าไปใช้ผ่านเมนูหัวข้อ
“ตรวจสอบเครดิตบูโร” ก็จะได้รับข้อมูลเครดิตบูโร “แบบสรุป” และทั้งง่ายและฟรีภายในเวลาพริบตาเดียว - ตรวจสอบเงินอุดหนุนบุตรเพื่อการเลี้ยงดูเด็กแรกเกิด
บริการจาก กรมกิจการเด็กและเยาวชน กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) ก็สามารถ ให้คุณเช็กเงินอุดหนุนบุตรเพื่อการเลี้ยงดูเด็กแรกเกิดงวดล่าสุดได้ทันที
บริการนี้สำหรับคุณพ่อ – คุณแม่ที่มีรายได้ไม่เกิน 100,000 บาท ต่อคน ต่อปี ที่มีบุตรตั้งแต่อายุแรกเกิด – 6 ปี ก็สามารถยื่นลงสมัครเข้าร่วมโครงการเงินอุดหนุนเพื่อการเลี้ยงดูเด็กแรกเกิดได้ ผ่านช่องทางของกรมกิจการเด็กและเยาวชน โดยจะได้รับเงินอุดหนุนเด็กแรกเกิดจนถึงอายุ 6 ปี จำนวน 600 บาทต่อคน ต่อเดือน
หลังจากนั้น ก็สามารถใช้แอปทางรัฐ ตรวจสอบสถานะสิทธิของผู้ที่ลงทะเบียน และเมื่อมีเงินเข้า ระบบก็จะแจ้งเตือนให้ทราบได้ทันที ซึ่งจะอำนวยความสะดวกให้กับคุณพ่อ คุณแม่เป็นอย่างมาก - ตรวจสอบข้อมูลประกันสังคม
บริการจาก สำนักงานประกันสังคม (สปส.) เช็กสิทธิการรักษา และเงินสมทบชราภาพล่าสุดได้ทันที
สำหรับผู้ประกันตนของประกันสังคม ก็สามารถตรวจสอบสิทธิประกันสังคมได้ง่ายๆ ผ่านทางแอปทางรัฐ ไม่ว่าจะเป็นสถานะข้อมูลผู้ประกันตน ว่าเป็นผู้ประกันตนประเภทใดรวมไปถึงสามารถตรวจสอบได้ว่ายอดเงินสบทบชราภาพตอนนี้สะสมเท่าไหร่แล้วโดยในแอปทางรัฐจะมีรายละเอียดรายปีเลยว่าในแต่ละปีมีเงินเข้ายอดเงินสมทบฯ เท่าไหร่ และล่าสุดสำหรับคนที่ประกอบอาชีพอิสระ ต้องการสมัครเป็นผู้ประกันตน ตามมาตรา 40 ก็สามารถลงทะเบียนได้แล้วง่ายๆ ผ่านแอป “ทางรัฐ” - สิทธิการรักษาพยาบาล
บริการจาก สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ให้คุณเช็กสิทธิบัตรทอง หรือสิทธิรักษาพยาบาลของแต่ละบุคคลสามารถตรวจสอบได้เลย
แม้ว่าอาการเจ็บป่วย จะเป็นสิ่งที่เราไม่อยากให้เกิดขึ้น แต่หากจำเป็นต้องใช้บริการเพื่อรักษาแล้ว การตรวจสอบสิทธิเป็นหนึ่งในการวางแผนการรักษาพยาบาลที่จะทำให้เราสามารถประหยัดค่าใช้จ่าย รวมไปถึงหากเราไปในหน่วยงานที่มีข้อมูลตามสิทธิแล้ว ก็จะสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย
แอปทางรัฐ จึงได้มีบริการตรวจสอบสิทธิการรักษาพยาบาล เวลาที่เจ็บป่วยก็สามารถตรวจสอบได้ทันทีว่าสิทธิในการรักษาเป็นประเภทไหน และต้องไปใช้สิทธิที่สถานพยาบาลใดนอกจากจะตรวจสอบสิทธิของค่ารักษา ตรวจสอบโรงพยาบาลที่เรามีสิทธิได้แล้ว บริการนี้ยังมีช่องทางลัดที่สามารถกดเปลี่ยนหน่วยรักษาพยาบาลได้อีกด้วย - บริการตรวจสอบข้อมูลทะเบียนรถ
บริการจาก กรมการขนส่งทางบก ให้คุณเช็คและแจ้งเตือนเมื่อต้องต่อภาษีรถยนต์
ก่อนออกเดินทางในช่วงวันหยุด นอกจากการตรวจสอบสภาพรถให้พร้อมสำหรับการเดินทางแล้ว การตรวจสอบเอกสารเกี่ยวกับรถ เช่น ป้ายทะเบียน, ภาษีรถยนต์ หรือประกันก็เป็นสิ่งสำคัญที่เราต้องตรวจสอบเช่นกัน
เพื่อให้การเตรียมตัวก่อนเดินทางสะดวกยิ่งขึ้น แอป “ทางรัฐ” ก็มีบริการตรวจสอบข้อมูลทะเบียนรถ วันหมดอายุการชำระภาษีประจำปี ได้เหมือนกับเราตรวจสอบผ่านใบทะเบียนรถเลย และที่เด็ดสุดก็คือ หากภาษีรถยนต์ประจำปีใกล้หมดอายุ แอป “ทางรัฐ” ก็แจ้งเตือนวันหมดอายุผ่านแอปได้ทันที เพื่อที่เราจะได้ไม่ลืมวันต่ออายุ ช่วยให้การเดินทางเป็นไปได้อย่างไร้กังวล
